Tilausohjeet

Tilausohjeet

Asiakkaan yhteys verkkokauppaan on aina salattu, kun asiakas käsittelee henkilö- tai tilaustietoja. Kirjautuneiden asiakkaiden salasanat tallennetaan palvelimelle aina salattuna. Pankki- tai luottokortin tunnisteita ei tallenneta verkkokauppaan koskaan. Tattariina -verkkokaupan palvelin sijaitsee suomalaisessa konesalissa, jossa on korkea käytettävyys ja jatkuva valvonta.

Asiakkaan ei tarvitse rekisteröityä käyttäjäksi tilatakseen tuotteita Tattariina-verkkokaupasta.
 
Tilauksen voi tehdä kahdella eri tavalla: 
 

1.
-Lisäämällä valitut tuotteet ostoskoriin. (Lisää koriin -painike).
-Ostoskorin oletustoimitusmuoto on Matkahuollon Lähellä-paketti, johon asiakas voi valita noutopisteen (mm. K-Supermarketit, R-kioskit ja Valintatalot).
-Asiakas voi muuttaa toimitustapavalintaa vielä tilauksen myöhemmässä vaiheessa
-Käyttämällä ostoskoria asiakkaan käytössä on Klarna Checkout -järjestelmä, joka takaa turvallisen maksuväylän niin pankki- kuin luottokorteillekin. 
-Ilmoittamalla henkilötunnuksen, asiakas voi valita 14vrk korotonta maksuaikaa tuotteille. 
-Valitsemalla kohdan "Täytä tiedot ilman henkilötunnusta" asiakas voi valita haluamansa korttimaksun (pankkikortti, luottokortti, Visa Electron).

 

2.
-Asiakas voi tilata valitsemansa tuotteet myös lähettämällä meille viestiä alapalkin "Ota yhteyttä" -lomakkeella. 
-Viestikenttään kirjataan valitut tuotteet: tyynyn koko ja kuosin nimi sekä kappalemäärä.
-Otamme yhteyttä ja toimitamme maksuohjeet suoraan tilisiirtoon.

 

HUOM Yhteydenottolomakkeen kautta tilatut tuotteet eivät päivity automaattisesti nettikaupan varastosaldoon. Mikäli ostoskoria käyttävä asiakas ehtii varata tuotteet ennenkuin olemme päivittäneet lomakkeen kautta tehtyä tilausta, tuote menee ensisijaisesti ostoskorin kautta tilanneelle asiakkaalle.
Pidätämme oikeuden toimitustapojen muutoksiin alennuskampanjoiden aikana.
Ilmaisen postituksen kampanjoissa Tattariina pidättää oikeuden edullisimpaan postitustapaan.
Klarna Checkout
-kauppiaan tiedot